Términos
Si envía un cheque por correo, asegúrese de que esté a nombre de Cross-Over.
A partir del 1 de diciembre de 2018, ya no vendemos a ninguna dirección de entrega en Colorado que esté fuera del condado de La Plata , debido a los cambios en la recaudación de impuestos a las ventas del Departamento de Ingresos del Estado de Colorado que hacen que la carga sea inaceptablemente onerosa. Rechazaremos dichos pedidos. Aún puede realizar pedidos si su dirección de entrega está fuera de Colorado (esto es especialmente útil si está solicitando descargas digitales). O haga un pedido en el sitio web de Renee Ellison. Página del autor en Amazon .
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Política de devoluciones: Nuestras descripciones y títulos le dan un aviso justo de lo que hay en cada uno de nuestros productos, y nuestra práctica es no reembolsar la compra de estos materiales. Los artículos pueden devolverse, a nuestra discreción, solo si: (1) primero ha obtenido un número de aprobación de nosotros por teléfono o correo electrónico, (2) realiza esta solicitud dentro de los 10 días posteriores a la recepción del material y (3) recibimos el material nuevamente en condiciones aptas para su reventa. Se deducirá una tarifa de reposición del 15% de su reembolso, junto con los cargos de envío y manipulación excluidos y cualquier tarifa de PayPal que se haya cobrado a su pedido. No se realizan reembolsos por materiales entregados en formato electrónico (esto incluye libros electrónicos, CD y DVD).
No ofrecemos garantías sobre nuestros materiales (como Zoom-Type, Quick Piano y Fast Phonics), porque son como un buen libro de texto de matemáticas. Si lo haces, funciona. Si no lo haces, no funcionará. Además, nuestros programas de mecanografía y piano son compras de bajo riesgo. Por el costo de solo una o dos lecciones de piano, Quick Piano básicamente cubre el primer año de lecciones de piano; además, todas las partituras que se encuentran al final del curso pagan con creces el costo del libro. Ambos cursos incluyen un CD de audio con instrucciones.
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Envío: A menos que solicites un libro electrónico (que puedes recibir casi de inmediato), nuestro método de envío estándar es a través del Servicio Postal de EE. UU., Media Mail, que puede demorar entre 5 y 7 días hábiles en llegar a tu domicilio. Nuestros costos de envío y manipulación están entre los más bajos del mercado, lo que te permite obtener aún más por tu compra con nosotros.
Generalmente, enviamos dentro de un día hábil después de recibir su pedido.
Pedidos desde fuera de Norteamérica: Aceptamos pedidos pagados de descargas digitales desde cualquier parte del mundo, pero si recibimos un pedido de fuera de Estados Unidos y Canadá, le reembolsaremos ese monto de nuestro pedido (incluido el franqueo que pagó), debido a las dificultades y los altos gastos de envío más allá de América del Norte.
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Si ordenó libros electrónicos, Puede esperar recibir una respuesta automática nuestra una vez que se haya realizado el pago. Lea aquí para obtener más detalles:
Los libros electrónicos que haya pedido se le enviarán automáticamente como archivos PDF para que los descargue. Le enviaremos la información de descarga a la dirección de correo electrónico que utilizó cuando realizó su pedido en línea.
Depende de usted proporcionarnos una dirección de correo electrónico que pueda aceptar el tamaño de los archivos que solicita como libros electrónicos, tal como se indica en la Web. Si lo prefiere, podemos enviarle el archivo o los archivos en un CD-ROM por un cargo fijo adicional de $5.00. Esto es especialmente útil si solicitó archivos extra grandes.
Las disposiciones de derechos de autor se aplican a estos libros electrónicos de la misma manera que si hubiera pedido una copia impresa del artículo.
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